Niet gevonden
Je hebt geprobeerd een pagina te bereiken die niet gevonden kan worden. Misschien heb je een oude link gevolgd. Wat kun je nu doen:
Als het echt niet lukt om te vinden wat je zocht, kun je ook contact opnemen met de Vertelacademie.
Veelgestelde vragen
Ik heb een les van een meerdaagse cursus gemist. Kan ik deze in een andere lesgroep inhalen?
Het is niet in het belang van het groepsproces en de mensen die deel uitmaken van een groep, als er ‘plotseling’ een extra deelnemer een les komt inhalen. Overigens is dit voor de deelnemer zelf ook geen prettige werksituatie.
Ik heb een dagworkshop gemist waarvoor ik stond ingeschreven. Kan ik deze inhalen?
Waarom moet ik mijn cursus (ver) van tevoren betalen?
Zouden wij dit niet doen, dan zou zich een situatie kunnen voordoen dat bij veel (plotselinge) cursusaanmeldingen de uitgaven zo hoog oplopen dat er onvoldoende liquide middelen zijn om aan onze betalingsverplichtingen te voldoen. Een goedlopende organisatie kan op deze manier aan haar eigen succes ten onder gaan. Het nemen van dit risico is in niemand zijn of haar belang, zeker niet in dat van deelnemers die het lesgeld voor deelname al wel aan ons overmaakten.
Wij hanteren daarom de in Nederland geldende wettelijke betalingstermijn. Deze betalingstermijn is korter wanneer op het moment van aanmelden de cursus op het punt staat om te beginnen.
Met het op tijd betalen van jouw factuur helpt je ons bij het financieel gezond houden van de Vertelacademie. Dankjewel daarvoor!
Ik sta op de wachtlijst voor een cursus of workshop. Moet ik het lesgeld al betalen?
Ik heb het lesgeld overgemaakt, sturen jullie daarvan een ontvangstbevestiging?
Ik ben mijn bevestiging/factuur kwijt. Hoe kom ik nu aan de cursusinformatie?
Er wordt geen basiscursus aangeboden in de periode waarin ik hem wil volgen. Zijn er nog anderen basiscursussen waarvoor ik me kan inschrijven, die niet op de website staan?
Ik wil mijn cursus of workshop annuleren of doorschuiven naar een volgende cursus. Kan dat?
Kort van tevoren kun je niet meer (kostenloos) annuleren. Het risico is dat jouw cursusplaats kort voor aanvang niet meer ingevuld kan worden met een nieuwe cursist, en dit is voor de Vertelacademie een verliespost die wij helaas niet kunnen dragen.
Als er echter iemand op de wachtlijst staat, dan zullen we deze persoon altijd proberen te bereiken om te vragen of hij/zij jouw plaats (nog) kan innemen. Lukt dit, dan kun je doorschuiven naar een volgende cursus.
Kan ik een certificaat ontvangen voor een gevolgde cursus of workshop?
Onze meerjarige leerroutes worden wel gecertificeerd.
Hoe lang blijft een gevolgde basiscursus geldig? Kan ik een jaar wachten voordat ik me inschrijf voor een vervolgcursus of -workshop?
N.B. Voor de leerroutes gelden andere spelregels.
Ik heb een basiscursus gedaan en wil graag verder, maar hoe? Ik weet niet precies welke cursussen of workshops voor mij geschikt zijn?
Bel ons gerust voor een advies. Telefoneren werkt beter dan mailen.
Ik sta ingeschreven voor een cursus. Krijg ik een opdracht voor de eerste les?
Voor alle cursussen en workshops geldt dat eventuele opdrachten vermeld worden op de website.
Ik wil privéles of individuele verhaalregie. Is dit mogelijk?
Dat is mogelijk, maar we vinden het niet verstandig als je privéles gaat volgen als vervanging van de basiscursus.
Zijn er vrijstellingen mogelijk als ik ergens anders al vertelcursussen/een theateropleiding/een module presentatietechniek heb gevolgd of al veel vertelervaring heb?
Aanmeldingsvoorwaarden
Voor cursussen en workshops
Download de voorwaarden hier als PDF
Inschrijving en bevestiging
Inschrijven kan door het invullen van het inschrijfformulier op de website.
Je kunt het inschrijfformulier alleen versturen indien je aanvinkt dat je akkoord bent met deze inschrijfvoorwaarden.
Na ontvangst van een bevestiging met factuur door de Vertelacademie ben je ingeschreven.
Het versturen van deze bevestiging duurt buiten de vakantieperiodes maximaal 8 dagen.
Deze bevestiging met factuur wordt via e-mail verzonden. Hierin staan de cursusdata, tijden, de betalingstermijn voor het lesgeld en het rekeningnummer van de Vertelacademie vermeld.
Betalingstermijn
Wordt een factuur meer dan 60 dagen voor aanvang van een cursus/workshop verstuurd dan hanteren we een betalingstermijn van 30 dagen. Vanaf 59 dagen voor aanvang van een cursus/workshop moet de betaling per omgaande voldaan worden.
Annulering
Annulering is alleen schriftelijk mogelijk door middel van een e-mail naar . De datum dat de e-mail binnenkomt bij de Vertelacademie geldt als annuleringsdatum.
De Vertelacademie bevestigt een annulering altijd binnen vijf werkdagen. Mocht dit onverhoopt niet zo zijn, neem dan altijd contact met ons op: mogelijk is er technisch iets misgegaan. Na ontvangst van onze bevestiging is de annulering definitief.
Kosteloos annuleren is mogelijk t/m 60 dagen vóór aanvang van de cursus of workshop.
Het eventueel betaalde lesgeld wordt dan volledig teruggestort.
Vermeld bij je annulering het factuurnummer dat op de bevestiging staat.
Bij annulering vanaf 59 dagen t/m 45 dagen voor aanvang van de cursus of workshop worden de volgende administratiekosten in rekening gebracht;
Bij eendaagse workshops 25% van het cursusgeld, bij tweedaagse workshops 20% van het cursusgeld, bij activiteiten die langer dan 2 dagen duren 10%.
Het restbedrag wordt teruggestort.
Bij annulering vanaf de 44e dag voor aanvang van de cursus of workshop ben je het volledige lesgeld verschuldigd.
Gemiste lessen
Er vindt geen restitutie plaats als door ziekte of persoonlijke omstandigheden van de deelnemer lessen worden gemist.
Lessen kunnen niet ingehaald worden in een andere groep.
Als je deelneemt aan een onlinecursus dan ben je zelf verantwoordelijk voor het functioneren van jouw technische middelen.
Als je niet kunt deelnemen doordat jouw eigen middelen niet op orde zijn of falen, dan kom je niet in aanmerking voor restitutie of een vervangende les.
Onvoorziene omstandigheden
De deelnemers aan een cursus of workshop worden per omgaande persoonlijk geïnformeerd indien de geplande activiteit door onvoorziene omstandigheden door de Vertelacademie geannuleerd moet worden. Het volledige lesgeld wordt dan binnen een week gerestitueerd.
Wanneer de overheid de coronamaatregelen aanscherpt vlak voor of tijdens een cursus, gaat de cursus wél door, maar kan een deel van het programma online aangeboden worden, mits de inhoud dit toelaat. Dit gebeurt in overleg met de deelnemers.
Deze inschrijfvoorwaarden zijn geüpdatet op 22-11–2021.
Kijk voor meer informatie op de website bij de ‘Veelgestelde vragen.’
Privacyverklaring
Vertelacademie Privacy verklaring 17 juli 2018
Wanneer je je bij ons inschrijft voor een cursus, workshop of leerroute, of wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, laat je persoonlijke gegevens achter. Wij gaan zorgvuldig met die gegevens om en zorgen ervoor dat ze veilig worden opgeslagen. In deze verklaring lees je hoe we dat doen en wat je rechten zijn.
Welke gegevens bewaren we?
Wij bewaren gegevens die nodig zijn voor de uitvoering en planning van onze cursussen en workshops en de bijbehorende facturering en communicatie.
Het gaat om NAW-gegevens, telefoonnummers en e-mailadressen van deelnemers/cursisten en soms van derden, wanneer die zorg dragen voor de betaling van de factuur van een deelnemer/cursist.
Om onze lessen optimaal aan te laten sluiten op de behoefte van deelnemers, vragen we bij inschrijving ook naar vertelervaring en/of eerder gevolgde vertelscholing. De cursist/deelnemer is vrij om daar wel of geen antwoord op te geven. Hetzelfde geldt voor gegevens over geslacht en leeftijd, zodat docenten zicht hebben op de samenstelling van de groep.
Van geïnteresseerden die onze nieuwsbrief willen ontvangen, vragen we alleen naam en e-mailadres.
Als je op deze website een formulier invult, bewaren we tijdelijk het IP-adres van het apparaat waarmee je de site bekijkt. Het IP-adres wordt door de technische beheerder gebruikt om spam-aanvallen of andere ongewenste activiteiten te onderscheppen.
Daarnaast maakt de website van de Vertelacademie gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestandje dat de website helpt om jouw instellingen en voorkeuren te onthouden. Zo’n cookie wordt opgeslagen op jouw eigen computer/tablet/telefoon. Je kunt deze cookies uitzetten in je browser, maar dit kan het functioneren van deze site negatief beïnvloeden.
Wie heeft toegang tot jouw gegevens?
Je persoonsgegevens zijn binnen de Vertelacademie alleen toegankelijk voor medewerkers die ze nodig hebben voor de uitvoering van hun taak: docenten en medewerker(s) van de administratie. Degenen die werken met persoonsgegevens hebben een geheimhoudingsplicht en de toegang tot de gegevens is beveiligd met wachtwoorden die regelmatig veranderd worden.
Er zijn ook externe partijen die namens de Vertelacademie toegang hebben tot de gegevens, zoals boekhouder, websitebeheerder en leveranciers van softwarepakketten. Met alle externe partijen worden de (bij wet verplichte) afspraken over de verwerking van gegevens vastgelegd in een zogeheten verwerkersovereenkomst.
Het spreekt voor zich dat we jouw gegevens niet met andere organisaties dan bovengenoemde delen, tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn. We vinden zorgvuldige omgang met jouw gegevens belangrijk en beschermen ze naar beste kunnen om ongeoorloofde toegang of misbruik te voorkomen.
De Vertelacademie past geen automatische profiling toe op je gegevens.
Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We vinden het belangrijk je goed van dienst te zijn. Daarom verwijderen we je inschrijfgegevens niet zomaar, tenzij jij ons daarom vraagt. We houden ons daarbij uiteraard wel aan de wettelijke bewaartermijn van facturen en bijbehorende persoonlijke gegevens.
Je IP-adres wordt na één maand automatisch gewist.
Jouw rechten
Je hebt het recht om de gegevens die wij over jou bewaren in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Neem daarvoor contact op met de administratie van de Vertelacademie, door middel van een e-mail gericht aan . Wij reageren zo snel mogelijk op je verzoek tot inzage, wijziging of verwijdering, maar ten minste binnen vier weken.
Je gegevens voor de nieuwsbrief kun je eenvoudig inzien en/of wijzigen met de link die zich onderaan iedere nieuwsbrief bevindt.
Inschrijvingsvoorwaarden
Voor cursussen en workshops
Download de voorwaarden hier als PDF
Inschrijving en bevestiging
Inschrijven kan door het invullen van het inschrijfformulier op de website.
Je kunt het inschrijfformulier alleen versturen indien je aanvinkt dat je akkoord bent met deze inschrijfvoorwaarden.
Na ontvangst van een bevestiging met factuur door de Vertelacademie ben je ingeschreven.
Het versturen van deze bevestiging duurt buiten de vakantieperiodes maximaal 8 dagen.
Deze bevestiging met factuur wordt via e-mail verzonden. Hierin staan de cursusdata, tijden, de betalingstermijn voor het lesgeld en het rekeningnummer van de Vertelacademie vermeld.
Betalingstermijn
Wordt een factuur meer dan 60 dagen voor aanvang van een cursus/workshop verstuurd dan hanteren we een betalingstermijn van 30 dagen. Vanaf 59 dagen voor aanvang van een cursus/workshop moet de betaling per omgaande voldaan worden.
Annulering
Annulering is alleen schriftelijk mogelijk door middel van een e-mail naar . De datum dat de e-mail binnenkomt bij de Vertelacademie geldt als annuleringsdatum.
De Vertelacademie bevestigt een annulering altijd binnen vijf werkdagen. Mocht dit onverhoopt niet zo zijn, neem dan altijd contact met ons op: mogelijk is er technisch iets misgegaan. Na ontvangst van onze bevestiging is de annulering definitief.
Kosteloos annuleren is mogelijk t/m 60 dagen vóór aanvang van de cursus of workshop.
Het eventueel betaalde lesgeld wordt dan volledig teruggestort.
Vermeld bij je annulering het factuurnummer dat op de bevestiging staat.
Bij annulering vanaf 59 dagen t/m 45 dagen voor aanvang van de cursus of workshop worden de volgende administratiekosten in rekening gebracht;
Bij eendaagse workshops 25% van het cursusgeld, bij tweedaagse workshops 20% van het cursusgeld, bij activiteiten die langer dan 2 dagen duren 10%.
Het restbedrag wordt teruggestort.
Bij annulering vanaf de 44e dag voor aanvang van de cursus of workshop ben je het volledige lesgeld verschuldigd.
Gemiste lessen
Er vindt geen restitutie plaats als door ziekte of persoonlijke omstandigheden van de deelnemer lessen worden gemist.
Lessen kunnen niet ingehaald worden in een andere groep.
Als je deelneemt aan een onlinecursus dan ben je zelf verantwoordelijk voor het functioneren van jouw technische middelen.
Als je niet kunt deelnemen doordat jouw eigen middelen niet op orde zijn of falen, dan kom je niet in aanmerking voor restitutie of een vervangende les.
Onvoorziene omstandigheden
De deelnemers aan een cursus of workshop worden per omgaande persoonlijk geïnformeerd indien de geplande activiteit door onvoorziene omstandigheden door de Vertelacademie geannuleerd moet worden. Het volledige lesgeld wordt dan binnen een week gerestitueerd.
Wanneer de overheid de coronamaatregelen aanscherpt vlak voor of tijdens een cursus, gaat de cursus wél door, maar kan een deel van het programma online aangeboden worden, mits de inhoud dit toelaat. Dit gebeurt in overleg met de deelnemers.
Deze inschrijfvoorwaarden zijn geüpdatet op 22-11–2021.
Kijk voor meer informatie op de website bij de ‘Veelgestelde vragen.’
Vertelacademie
Wil je leren op een boeiende manier een verhaal te vertellen in je eigen woorden? Als je storytelling wilt toepassen in je werk, als hobby, of als je je vak ervan wilt maken, of je nou beginner bent of ervaren verteller: de Vertelacademie is de grootste aanbieder van vertelscholing in het Nederlandse taalgebied.
Verdiep je kennis!
Wil je het vertellen gaan toepassen in je werk? Of wil je je verteltechniek bijslijpen?
Bekijk ons gevarieerde aanbod van cursussen en workshops, over uiteenlopende onderwerpen, voor zowel beginnende als ervaren vertellers.
Leren vertellen?
Door een verhaal te vertellen, geef je je publiek een beeld, een beleving. En dat blijft hangen, beter dan een zakelijke uitleg. Meld je aan voor een van onze basiscursussen en leer hoe je beeldend een verhaal vertelt!
In opdracht
Zoek je een training voor in je eigen organisatie? De ervaren docenten van de Vertelacademie werken regelmatig in opdracht voor erfgoedinstellingen en musea, onderwijs, bedrijfsleven en maatschappelijke organisaties.
Fijne feestdagen en tot ziens in 2025!
Fijne feestdagen en een gelukkig nieuwjaar, namens onze docenten, medewerkers en stagiaires! We wensen je een warme en sfeervolle feestperiode toe en hopen jullie volgend jaar weer allemaal te zien! 